Le covoiturage, qu'est-ce que c'est ?

C'est le fait d'être plusieurs dans une voiture, de partager les frais et de diviser les émissions de CO2 ! !

Plus d'info : Dès que vous êtes plusieurs dans une voiture, vous faites du covoiturage. Vous faites donc souvent du covoiturage sans le savoir, avec votre propre famille et vos amis ! Le partage des frais dans ces cas-là ne fait l'objet d'aucun échange d'argent et découle plus de services réciproques rendus. Par extension donc, le covoiturage permet aux personnes qui font les mêmes trajets de partager la même voiture afin de partager les frais d'essence, de péage, d'entretien du véhicule, d'assurance du véhicule, etc... En mutualisant l'utilisation de son véhicule, on divise les frais mais aussi les émissions de CO2 ! Le transport représente la plus grande part des émissions de CO2 en France, émet des polluants et épuise les ressources naturelles. Lorsque vous covoiturez avec une personne sur un trajet, vous divisez vos émissions de CO2 par deux !

Astuce : Le covoiturage vous fera économiser beaucoup d'argent. Exemples :

- Un covoiturage quotidien domicile-travail sur un trajet de 20km vous fera économiser près de 1.500 Euros par an. Nous parlons dans ce cas de covoiturage régulier.

- Un covoiturage Paris-Lyon fera économiser à son conducteur environ 90 Euros sur un seul trajet, soit la totalité des frais d'essence + péage sur ce trajet. En tant que passager, un trajet Paris-Lyon vous reviendra à environ 30 Euros. Nous parlons dans ce cas de covoiturage occasionnel.

(Reportez-vous au paragraphe suivant sur la différence entre le covoiturage régulier et le covoiturage occasionnel pour plus d'information)

Savez-vous qu'une voiture moyenne coute à son propriétaire environ 6.000 Euros par an ?

=> Rechercher un trajet

Quelle est la différence entre le covoiturage régulier et le covoiturage occasionnel ?

Le premier est le partage d'une voiture sur un trajet quotidien ou hebdomadaire, domicile-travail par exemple, et le second est le partage d'une voiture sur un trajet moins fréquent, voire unique, pour se rendre dans votre magasin IKEA, partir en week-end ou en vacances !

Plus d'info : Au-delà de la différence de "fréquence de pratique" entre le covoiturage régulier et le covoiturage occasionnel, il y a aussi une différence dans le concept :
Sur un covoiturage régulier, vous serez amenés à côtoyer les mêmes personnes souvent, sur tous vos trajets. C'est une relation qui s'établit dans le temps entre les covoitureurs et covoitureuses. Vous partagerez les frais, en général, sous 2 formes : si vous prenez toujours le même véhicule, alors le ou les passager(s) verseront souvent une participation mensuelle aux frais. Si vous alternez l'utilisation des véhicules (une fois le vôtre, une fois celui d'une autre personne avec qui vous faites du covoiturage), alors les frais de chacun sont équilibrés par une utilisation équilibrée de chaque véhicule et aucun échange d'argent ne sera nécessaire.

=> Rechercher un trajet

Je souhaite faire du covoiturage, comment ça marche ?

Inscrivez-vous gratuitement en cliquant ici". Une fois inscrit(e), vous pourrez publier votre demande de covoiturage, et contacter des personnes qui font les mêmes trajets que vous !

Plus d'info Le site de covoiturage de IKEA vous permet de prendre contact avec des personnes effectuant le même trajet que vous..
- Si vous êtes conducteur, après votre inscription, vous pouvez publier votre trajet et prendre contact avec d'autres membres qui font le même trajet que vous.
- Si vous êtes passager, faites une recherche et prenez contact avec un conducteur qui propose un trajet qui vous intéresse. Si votre recherche est infructueuse, vous pourrez toujours publier votre trajet et vous faire contacter à votre tour.
Le service est totalement gratuit et nous vous aidons à faire une estimation du prix du trajet par passager. Le règlement se fait directement par le passager auprès du conducteur.
Vous pouvez commencer à rechercher des trajets de covoiturage sans être inscrit(e). Il vous suffit pour cela de lancer une recherche depuis la page d'accueil. Cependant, afin de rentrer en contact avec les membres du site, il vous faudra vous aussi devenir membre (l'inscription est gratuite et immédiate pour tous). Une fois membre, vous pourrez alors communiquer avec les autres membres, partager des trajets de covoiturage aussi bien pour vous rendre dans un magasin IKEA que sur vos autres trajets quotidiens domicile-travail ou occasionnels.

Vous découvrirez tous les avantages du covoiturage : économies et convivialité, tout en adoptant un nouveau comportement plus respectueux de l’environnement car vous réduirez le trafic routier et la pollution atmosphérique qui en découle.

Astuce : Si vous ne trouvez pas de personne faisant le trajet que vous souhaitez, publiez une annonce. Encore une fois, c'est facile, et c'est gratuit ! Publiez le trajet que vous proposez si vous êtes conducteur (ou conductrice) ou bien publiez le trajet que vous recherchez si vous êtes passager (ou passagère).

=> Inscription
=> Rechercher un trajet
=> Publier un trajet (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

Quelle est votre politique vis-a-vis de mes données personnelles ?

Vos données personnelles sont la propriété exclusive de IKEA. Elles ne seront jamais communiquées à d’autres sociétés que nos prestataires de service dont la tâche consiste à faire fonctionner le site de covoiturage. Nous mettons tout en place pour empêcher la diffusion de vos coordonnées personnelles, tout en vous fournissant des moyens de communiquer efficacement. Nous devons pour cela nous placer en intermédiaire de communication au moyen de 2 mécanismes efficaces :

- La messagerie interne : elle vous permet de dialoguer par email avec les autres membres de la communauté sans divulguer votre adresse email personnelle (votre adresse email ne sera donc jamais diffusée, sauf si vous la fournissez vous-mêmes explicitement à votre correspondant dans vos messages).

- Le service MERCI (Mise En Relation Confidentielle et Immédiate) proposé par notre partenaire Comuto : il vous permet d'être joint(e) sur votre téléphone via la plateforme de mise en relation vocale de Comuto sans diffuser votre numéro de téléphone personnel dans les annonces (voir question "Qu'est-ce que le service MERCI ?" dans les présentes FAQ).


Plus d'info : Vos informations personnelles sont indispensables pour permettre la mise en relation entre conducteurs et passagers afin de covoiturer. Si vous souhaitez que l'on vous contacte, il vous faut tout simplement donner un moyen de vous contacter. C'est pour cette raison que vous devez fournir une adresse email valide et un numéro de téléphone valide. Si vous renseignez des données erronées, personne ne pourra vous contacter, et vous ne ferez jamais de covoiturage ! C'est aussi pour cette raison que nous veillons tout particulièrement à la protection de vos données.

Vos annonces ne sont visibles que sur le site de covoiturage de IKEA.
Pour ce qui est de la diffusion de vos coordonnées personnelles aux autres membres de la communauté du covoiturage, comme expliqué succinctement plus haut, nous nous plaçons en intermédiaire de communication au moyen de 2 mécanismes efficaces :

- La messagerie interne : votre adresse email ne sera jamais divulguée à vos correspondants, sauf si vous la leur donnez explicitement dans votre annonce de covoiturage ou bien lors de vos échanges écrits ou oraux. Vous échangerez vos messages avec les autres membres via la messagerie interne du site de covoiturage de IKEA, et nous vous notifierons par email lorsque vous recevrez un message dans votre boite de la part d'un autre membre souhaitant effectuer un covoiturage avec vous.

- Le service MERCI proposé par Comuto : il vous permet de ne jamais divulguer votre numéro de téléphone. Un numéro en 0892 apparaîtra à la place de votre numéro dans les annonces, et ce numéro permettra quand même aux autres membres de vous joindre par téléphone via la plateforme de mise en relation vocale de Comuto, mais ils ne connaîtront pas votre numéro. (Voir question "Qu'est-ce que le service MERCI ?" dans les présentes FAQ)


=> Inscription
=> Mes alertes (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

Qu'est-ce que le service MERCI ?

Le service MERCI (Mise En Relation Confidentielle et Immédiate) proposé par notre partenaire Comuto vous permet d'être joint(e) par téléphone sans que vos coordonnées téléphoniques n'apparaissent dans vos annonces. C'est un service optionnel qui est payant pour l'appelant puisque lorsque vous cachez votre numéro, Comuto joue le rôle d'intermédiaire de mise en relation et vous appelle depuis son centre téléphonique (généralement sur votre téléphone portable). Cela engendre des coûts importants que nous ne pouvons supporter intégralement.

L'appelant voit un numéro en 0892 avec un code trajet permettant de rentrer directement en relation avec la personne ayant publié l'annonce.
Pour activer ou désactiver le service MERCI, allez dans Mon Profil > Mes préférences".

Astuce : Pour optimiser la prise de contact par le service MERCI, nous vous conseillons de renseigner plusieurs numéros de téléphone (mobile, domicile, et professionnel). Si vous n'êtes pas joignable sur un numéro, MERCI essaye automatiquement le suivant !

=> Mes préférences (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

Je ne peux pas proposer mon trajet en "partage des frais", pourquoi ?

Pour simplifier la vie de tous, conducteurs comme passagers, fixer un prix par passager et non un prix à partager est la meilleure solution. Les annonces sans prix (donc en "Prix à partager") ont très peu de succès, et le prix par passager sur chaque annonce permet de comparer ce qui est comparable. Pour calculer le prix par passager pour votre trajet, vous pouvez utiliser notre calculatrice de coûts de trajet en covoiturage.

Plus d'info : Le prix par passager, non dépendant du nombre de passagers payant leur place, est l’indication la plus précise et qui vous permet de faire des comparaisons. Il n’est donc pas possible de proposer un "prix à partager". Voici succinctement les raisons de cette pratique :

1 - Les conducteurs proposant des prix "à partager" sont statistiquement beaucoup moins contactés que ceux proposant un prix fixé à l'avance. La raison en est simple : un objet ou un service sans prix nous inspire généralement moins confiance que la même chose avec un prix. Les annonces "à partager" font fuir grand nombre de passagers. En effet, le premier passager contactant le conducteur s'expose à être le seul passager, et à donc devoir payer son trajet très cher... Aucun passager ne souhaite être celui-là, naturellement !

2 - Ne pas mettre le prix ouvre implicitement la porte à négociation. Cette situation altère la relation conducteur - passager puisque le conducteur doit alors "défendre son prix", et les passagers ont quasiment toujours l'impression de payer trop, ou bien du moins le sentiment amer de se dire qu'ils auraient pu payer moins cher... Avec un prix "officiel", ce sentiment disparaît, puisque le prix est le même pour tout le monde, a priori.

3 - Les passagers ont toujours tendance à ne considérer dans le prix du voyage que la partie "variable" du trajet, c'est à dire essence + péage. En réalité, le coût d'un trajet en voiture pour le conducteur est bien supérieur à cela : entretien et dépréciation du véhicule, assurance, réparations, etc... Ces coûts ne sont pas bien assimilés par les passagers, au détriment des conducteurs grâce à qui le service fonctionne en pratique. Le coût de possession d'une voiture moyenne à l'année est de 5800 Euros. Le barème fiscal d'indemnisation kilométrique (censé être "la" référence du coût réel d'une voiture au kilomètre) est environ de 50 centimes par kilomètre, suivant le modèle de voiture. Un Paris-Lyon par exemple (environ 500 km) est donc estimé revenir au conducteur à 250 Euros ! Nous sommes très très loin des 60 Euros d'essence + 30 Euros de péage de coûts variables sur ce même trajet... Sans aller jusqu'à un partage des frais correspondant au barème d'indemnisation kilométrique qui serait bien trop élevé par rapport aux prix pratiqués, nous avons souhaité tout de même faire en sorte qu'une partie des frais fixes du conducteur soient systématiquement pris en compte dans le partage des frais de covoiturage. Afin que les conducteurs n'aient pas à expliquer tout cela (tout ce long texte...), nous avons opté pour une simplification pour tout le monde, sur le mode du "prix par passager" pour un trajet donné, avec la variable "route" ou "autoroute" qui influe sur le prix par passager, avec un prix "autoroute" un peu plus élevé que le prix "route" pour des raisons évidentes de rapidité et confort.

En étudiant les prix pratiqués en moyenne sur tous nos trajets nous avons constaté une pratique simple : les prix couramment pratiqués par passager sont :

Prix par passager = (essence + péage) / 3

Partant de ce constat, nous avons donc remarqué que cela correspond schématiquement à une voiture avec 1 conducteur et 3 passagers, dans laquelle le conducteur ne paye pas les frais variables puisque les 3 passagers couvrent l'essence + le péage. Il est alors légitime de simplement convenir que le conducteur "paye déjà sa place" en s'assurant du bon fonctionnement de son véhicule de part ses frais fixes annuels. Et il paye au final en fait beaucoup plus que tous ses passagers : le conducteur "paye" schématiquement 160 Euros sur les 250 Euros d'un Paris Lyon si ses 3 passagers lui reversent les 90 euros de coût variables, mais cela est tout de même mieux indemnisé que lorsque conducteur + passagers divisent les frais variables entre eux (et donc en 4 au lieu de 3 dans l'exemple ci-dessus).

Nous avons aujourd'hui de nombreuses confirmations de nos membres nous indiquant que cette modification va dans le sens de la simplification du covoiturage pour tous. Nous espérons que vous aussi nous suivrez dans cette logique !

Astuce : Pour calculer le prix par passager sur votre trajet, utilisez notre calculatrice de coûts de trajet en covoiturage.

=> Calculatrice de coûts de trajet en covoiturage
=> Publier un trajet (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

Mon numéro de téléphone sur mon annonce est remplacé par un numéro en 0892, pourquoi ?

Vous avez activé le service MERCI (Mise En Relation Confidentielle et Immédiate). Activez ou désactivez le service MERCI dans vos préférences (Allez dans "Mon profil" puis choisissez "Mes préférences", ou bien cliquez ici : "Mes préférences").

Plus d'info : MERCI est un service proposé par notre partenaire Comuto permettant aux personnes qui le souhaitent, de ne pas divulguer leurs coordonnées téléphoniques dans les annonces, tout en restant joignables par téléphone. En effet, certaines personnes ne souhaitent pas voir apparaître leur numéro de téléphone en clair sur le site dans les annonces. Comme elles souhaitent tout de même pouvoir être jointes par téléphone (car cela reste un, sinon "le" meilleur moyen pour être contacté rapidement), nous vous proposons ce mécanisme de mise en relation. Comuto, partenaire de IKEA, se charge d’appeler les personnes via sa plateforme, ce qui représente un coût (surtout des appels sur téléphone portable). Étant donné qu'il s'agit d'un choix optionnel de l'utilisateur ou de l'utilisatrice publiant son annonce, nous ne pouvons pas supporter intégralement les coûts de tous ces appels. Notre service est déjà entièrement gratuit, comme vous le savez, et nous ne savons pas faire "moins cher que gratuit", c'est à dire que nous ne pouvons pas en plus financer tous les appels téléphoniques. Nous proposons donc ce système de mise en relation, avec pour seule solution de passer par un numéro payant.

Astuce : Pour optimiser la prise de contact par le service MERCI, nous vous conseillons de renseigner plusieurs numéros de téléphone (mobile, domicile, et professionnel). Si vous n'êtes pas joignable sur un numéro, MERCI essaye automatiquement le suivant !

=> Accès direct : "Mes préférences" (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

J'ai trouvé une annonce avec un numero payant en 0892, est-ce normal ?

Oui certaines annonces donnent un numéro en 0892 pour entrer en contact. Il s'agit du service MERCI (Mise En Relation Confidentielle et Immédiate) proposé par notre partenaire Comuto. En bref, le service MERCI permet aux personnes qui le souhaitent, de ne pas divulguer leurs coordonnées téléphoniques dans les annonces, tout en restant joignables par téléphone.

Plus d'info : MERCI permet aux personnes qui le souhaitent, de ne pas divulguer leurs coordonnées téléphoniques dans les annonces, tout en restant joignables par téléphone. En effet, certaines personnes ne souhaitent pas voir apparaître leur numéro de téléphone en clair sur le site dans les annonces. Comme elles souhaitent tout de même pouvoir être jointes par téléphone (car cela reste un, sinon "le" meilleur moyen pour être contacté rapidement), nous vous proposons ce mécanisme de mise en relation. Comuto, partenaire de IKEA, se charge d’appeler les personnes via sa plateforme, ce qui représente un coût (surtout des appels sur téléphone portable). Étant donné qu'il s'agit d'un choix optionnel de l'utilisateur ou de l'utilisatrice publiant son annonce, nous ne pouvons pas supporter intégralement les coûts de tous ces appels. Notre service est déjà entièrement gratuit, comme vous le savez, et nous ne savons pas faire "moins cher que gratuit", c'est à dire que nous ne pouvons pas en plus financer tous les appels téléphoniques. Nous proposons donc ce système de mise en relation, avec pour seule solution de passer par un numéro payant. Si vous souhaitez vous aussi bénéficier du service MERCI pour vos annonces, allez dans "Mon profil" puis choisissez "Mes préférences", ou bien cliquez ici : "Mes préférences".

Astuce : Pour optimiser la prise de contact par le service MERCI, nous conseillons aux personnes utilisant MERCI de renseigner plusieurs numéros de téléphone (mobile, domicile, et professionnel). Si ces personnes ne sont pas joignables sur un numéro, MERCI essaye automatiquement le suivant !

=> Mes préférences (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

Je ne vois pas le trajet que je viens de publier lorsque je lance une recherche

C'est normal... Votre trajet apparaitra dans quelques dizaines de minutes. Vérifiez simplement que votre trajet apparait bien dans vos trajets en cliquant ici : "Mes trajets"

Plus d'info : Afin d'optimiser la rapidité du site, nous utilisons des mécanismes de "cache" et de modération. Sans rentrer dans une description technique, cela signifie simplement que votre trajet, lors de sa publication, entre dans un sas des trajets devant être publiés, mais n'apparait pas instantanément sur le site. Si vous voyez votre trajet dans "Mes trajets" alors votre trajet est bien publié et vous n'avez rien à faire, il apparaitra très vite dans les résultats de recherche de la page d'accueil. Si votre trajet n'apparait pas dans "Mes trajets" en revanche, alors un problème est survenu dans la publication. Essayez de nouveau de publier votre trajet, et si cela ne marche toujours pas, alors contactez-nous et nous vous accompagnerons dans la publication.

Astuce : Si vous voyez votre trajet dans "Mes trajets", alors votre trajet est bien publié, ne vous inquiétez pas.

=> Mes trajets (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)
=> Publier un trajet (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

J'ai reçu un email m'indiquant que quelqu'un est intéressé par mon annonce. Comment répondre ?

Cliquez sur le lien dans l'email pour accéder à votre messagerie, puis répondez à votre correspondant depuis la messagerie. Vous pouvez aussi accéder à votre messagerie en cliquant ici : Mes messages

Plus d'info : Afin de protéger les adresses email de tous nos membres et vous éviter tous désagréments liés à une utilisation abusive de votre adresse email (SPAM, etc...), nous avons développé une messagerie complète et intuitive sur notre site, qui vous permet d'entrer en contact et de répondre facilement et gratuitement à tous les membres. Ainsi, le moyen privilégié pour répondre à vos correspondant est la messagerie de notre site.

Astuce : Gérez tous vos messages depuis la messagerie de notre site : visualisez vos messages reçus, vos messages envoyés, composez de nouveaux messages, effacez les anciens, etc... Toutes les fonctionnalités principales d'une messagerie habituelle sont proposées.

=> Mes messages (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)

J'ai trouvé une annonce qui semble ne pas respecter la charte

Alertez un modérateur de Comuto, partenaire de IKEA chargé de la modération, en incluant la description de l'annonce que vous avez trouvée.

Plus d'info : Notre équipe de modération contrôle les publications d'annonces et de photos. Il est cependant possible qu'une annonce ait échappé à notre vigilance. Nous vous remercions donc au nom de tous, de nous signaler toute annonce qui vous semble ne pas respecter la charte. C'est ainsi que chaque jour, nous construisons la communauté de covoiturage IKEA, dans un esprit de confiance et de fiabilité.

=> Alerter un modérateur

Je souhaite laisser un avis ou un témoignage, comment faire ?

Il y a une différence de nature entre un avis et un témoignage sur notre site.
Un avis est un élément de confiance rattaché à un membre du site et à toutes ses annonces. Vous laissez un avis à propos d'un covoiturage que vous avez fait avec un membre du site, afin de transmettre votre confiance aux futurs covoitureurs ou covoitureuses du site qui souhaiteraient voyager avec cette même personne.
Un témoignage est une expérience de covoiturage que vous souhaitez nous communiquer, ou partager avec toute la communauté dans notre rubrique "Témoignages". Voici les liens pour les avis et témoignages :
Laisser un avis pour un membre du site (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)
Laisser un témoignage de covoiturage, en incluant simplement le témoignage dans le message qui nous est destiné.

Plus d'info :
Vos avis
Vos avis positifs comme négatifs sont très importants et sont la base de la confiance construite dans la communauté du covoiturage. Voici quelques consignes simples pour laisser un avis :

Si vous avez voyagé avec la personne, posez-vous la question suivante :
Si c'était à refaire, est-ce que je repartirais en covoiturage avec cette personne ?

- Si la réponse est oui, alors laissez un avis positif, sans hésitation !

- Si la réponse est non, alors réfléchissez à la ou les raisons qui font que vous ne le referiez pas. Soyez le plus objectif possible et ne laissez un avis négatif que si vous pensez que la personne a réellement manqué à ses engagements. Ainsi par exemple, un petit retard peut souvent être lié à des aléas de circulation, et ne justifie souvent pas vraiment un avis négatif.
Un avis, positif comme négatif, est attaché au profil de la personne "pour toujours". Si vous vous apprêtez à laisser un avis négatif, et que votre mauvaise impression de la situation peut facilement s'expliquer par des circonstances atténuantes, alors nous vous conseillons de le préciser clairement dans le commentaire de votre avis.

Si vous n'avez pas voyagé avec la personne, comment et pourquoi laisser un avis ?

Ne laissez un avis que si un covoiturage était convenu avec la personne, et n'a pas eu lieu.

- Si vous l'avez attendue et qu'elle ne s'est jamais présentée, alors n'ayez pas d'hésitation : laissez un avis négatif, en précisant qu'il s'agit d'un "lapin".

- Si sur les derniers jours avant le départ, vous n'avez pas réussi à confirmer le covoiturage car la personne ne répondait pas à vos appels ou emails, et ne vous a pas contacté ou prévenu en retour pour annuler le covoiturage, alors idem : avis négatif, en précisant que cette personne ne vous a plus répondu lorsqu'il s'agissait de fixer le rendez-vous de départ alors que vous aviez clairement convenu de faire la route ensemble.

- Si le covoiturage a été annulé au dernier moment et que vous en avez été prévenu, alors renseignez-vous quant aux raisons de l'annulation avant de laisser votre avis. De nombreux aléas peuvent justifier une annulation, même au dernier moment : obligations professionnelles, personnelles ou familiales, ennuis mécaniques, etc... De telles circonstances peuvent ne pas justifier un avis négatif.

Aucune autre raison que celles citées ci-dessus ne justifie un avis négatif lorsque vous n'avez pas voyagé avec la personne. Par exemple, les raisons suivantes ne justifient pas un avis négatif : vous n'avez jamais réussi à joindre la personne pour lui demander si vous pouviez faire le covoiturage ensemble, vous n'avez pas réussi à vous mettre d'accord sur le prix, votre interlocuteur n'a pas accepté de faire le détour que vous lui demandiez ou bien tout simplement votre interaction avec la personne s'est terminé sur un désaccord. Un avis portant sur ce type de situation ne pourra pas être publié.

Vos avis sont importants Chacun de vos avis renforce la confiance propre à la communauté du covoiturage.
Nous vous conseillons de laisser des avis sur tous vos covoiturages passés !

=> Laisser un avis (vous devez être identifié(e) sur le site pour accéder à cette page)


Vos témoignages
Vos témoignages sont précieux dans de nombreuses circonstances. Rien de mieux pour vous que de nous faire part de vos expériences (bonnes ou mauvaises), pour que nous puissions continuer à améliorer notre service. Si vous avez quelque chose à raconter, surtout, partagez votre expérience !

=> Laisser un témoignage

Je souhaite me désinscrire du site

Utilisez la page de suppression de compte ou contactez-nous et nous ferons le nécessaire.

Plus d'info : Vous souhaitez vous désinscrire, et nous en sommes désolés. De multiples raisons peuvent vous conduire à cette décision que nous respectons complètement, et ce en conformité d'ailleurs avec les bonnes pratiques CNIL. Afin que nous puissions améliorer encore notre service, nous vous demandons une chose toute simple : nous donner la raison de votre décision. Utilisez simplement notre page de suppression de compte pour vous désinscrire, en indiquant donc la raison de cette décision ("J'ai déménagé et ne fais plus le covoiturage", "Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, et ne vois donc pas l'utilité de rester inscrit(e)", "Je reçois trop d'appels ou d'emails qui ne m'intéressent pas", "Je croyais vouloir faire du covoiturage, mais en fait ce n'est pas mon truc !", "Je ne fais plus de covoiturage parce que ...", Autre raison, etc...).

Puis-je utiliser le service de covoiturage IKEA pour me rendre ailleurs que dans un magasin IKEA ?

Oui, vous pouvez publier ou rechercher n'importe quel trajet en France. Pour cela, entrez votre ville de départ et votre ville de destination lorsque vous proposez ou recherchez un trajet en tant que conducteur ou passager.

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Envoyez-nous votre question en utilisant le formulaire de contact